Det mest effektive værktøj til at fjerne al støj i kommunikationslinjen og undgå konflikter er, efter min mening, Stephen Coveys Vane 5: “Forsøg først at forstå, dernæst at blive forstået.” Denne tilgang skaber en dybere forståelse og forbindelse mellem mennesker, hvilket fører til mere meningsfulde og harmoniske samtaler.
Vært: Gitte Koldtoft
